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모노클A제품 불량에 대한 문의
작성자
이근재
작성일
18-03-20 22:24
조회
427

 

2주전 집 리모델링 후 식탁위에 모노클 A 제품으로 2곳 설치하였습니다.

 

어제 불이 꺼진 상태에서 안쪽을 보니 불에 그을린 흔적이 선명하게 관찰 됩니다. 그것도 양쪽 모두 관찰됩니다.  

 

어떻게 해야할까요?

 

육안상 열에 의한 발열 증세로 관찰되는데 열에 대한 내구성이 낮은건가요?

 

사진 첨부했습니다.

 

확인해주시고 답변 및 연락 바랍니다. 010-3739-8387 31659152f3bd20bcea4d082ef2ef6343_1521552301_0281.jpg

 

전체 1

  • 라이마스님의 댓글 작성일 18-03-21 09:28

    이근재 고객님 안녕하세요,

    문의주신 내용에 대해 자세한 답변을 드리고자 사진을 고객님 핸드폰으로 보내드리고 유선상으로 설명을 드리겠습니다.

    제품 사용에 있어서 불편을 드려서 죄송합니다.